El consumo de televisión superó el de otros medios a lo largo del tiempo, según encuesta de GroupM. Sin embargo, para 2018, la realidad parece diferente, de acuerdo con la proyección de la empresa, que estima que los contenidos en línea superarán la TV. Tal índice propone una reflexión: ¿cómo afecta el comportamiento del consumidor a las empresas de comunicación?
La verdad es que este escenario cambiante presenta desafíos para diversos actores del área, incluso para los tradicionales. Y ese es el caso del Grupo Globo. Recientemente, en una entrevista con el diario Folha de São Paulo, el ejecutivo Paulo Marinho destacó cuánto se han esforzado para acercarse al medio digital.
El compromiso puede traer buenos frutos si se consideran ejemplos internacionales. Entre ellos, el New York Times. La compañía tuvo un aumento en el número de firmas digitales, pues llegó a 139 mil, en el primer trimestre de este año. Y eso fue resultado de ideas pensadas a partir de interés del público, como aplicaciones de entretenimiento.
Pero no es sólo pensando en la audiencia y el beneficio que surgen las innovaciones. El Vaticano es un ejemplo claro de esto. Siguiendo la línea de pensamiento abierta del Papa y la actual evolución de la comunicación, surgió el Vatican News. Más que un simple portal de noticias, la propuesta es integrar los medios, ajustando el lenguaje para hablar de forma más cercana al público cristiano moderno.
Para estar aún más cerca del consumidor, los ejecutivos del Grupo Globo también volvieron la creatividad para iniciativas digitales. Uno de los primeros pasos fue crear un brazo especializado en línea: la vio. Además de eso, hay todavía Globo Play, alianzas con Youtubers y la proyección de otras iniciativas, como un futuro servicio de streaming.
Tanto empresas comerciales, como instituciones como el Vaticano perciben e intentan acompañar la digitalización de los medios. Ellas demuestran que es necesario estar atento a cada paso de la sociedad, sea en las redes sociales, en las conversaciones o donde más la comunicación esté presente.
Fuente: SIGNIS Brasil
